8(800)555-12-51Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Контактное лицо
Контактное лицо
Телефон для связи
Телефон для связи*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
8(812)622-12-51
с 10:00 до 17:00 Пн-Пт
0
0
0 В корзине пока пусто

Ознакомьтесь с уже существующими, часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

Вопросы о наличии товара
Актуально ли наличие товара на сайте?
СкрытьПодробнее
Как я узнаю что мой заказ готов?
СкрытьПодробнее
После того как ваш заказ будет готов, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей доставки и оплаты.
Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти?
СкрытьПодробнее
Некоторые товарные позиции на сайте доступны только под заказ. Срок изготовления таких товаров, после оформления заказа составляет 14 - 21 календарный день.
Вопросы по оплате
Как оплатить товар бонусами с сайта «АкваПлюс»?
СкрытьПодробнее
Оплатить бонусами «АкваПлюс» легко! Достаточно авторизоваться на сайте и при оформлении заказа, в разделе оплата, выбрать способ «Внутренний счет».
В вашем личном кабинете будет создано два счета к заказу, один с бонусного баланса, второй на оплату.
Где посмотреть свой бонусный счет?
СкрытьПодробнее
Нужно авторизоваться на сайте и войти в «личный кабинет» по ссылке в правом верхнем углу сайта. Далее перейти во вкладку «Личный счет».
Какая минимальная сумма заказа на сайте?
СкрытьПодробнее
Наш сайт принимает в обработку розничные заказы от 1 200 по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В другие регионы минимальная сумма заказа должна быть от 1 800 рублей. И в первом и во втором случае учитываются потраченные бонусы.
Можно оплатить заказ при получении?
СкрытьПодробнее
Оплата при получении возможна у всех служб доставки, как наличными, так и по карте. Доставка от «Аква Плюс», в пределах города Санкт-Петербург, оплачивается наличными, по кассовому чеку, оплата по карте возможна только через сайт.
Вопросы по доставке
Можно ли изменить выбранный день доставки?
СкрытьПодробнее
Если у вас доставка курьером до адреса можно изменить дату доставки и временной интервал, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Если доставка в пункт выдачи, можно продлить срок хранения и подойти за заказом в любой другой удобный день. Для этого так же необходимо связаться с менеджером компании.
Через какое время после заказа мне доставят товар?
СкрытьПодробнее
Сроки доставки зависят от региона доставки и графика транспортной компании. Обычно от 1 до 15 дней (в зависимости от удаленности региона).
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Товар, приобретенный в нашем магазине, вы можете забрать в удобном по расположению пункте выдачи заказов (ПВЗ) или в терминале самовывоза Транспортной компании.
Подробную информацию об условиях самовывоза из пунктов выдачи уточняйте у менеджера.
Как осуществляется доставка в регионы?
СкрытьПодробнее
Существует много возможных способов удобной доставки заказа в регионы:
1. Курьером до квартиры или в пункты выдачи Яндекс Маркета.
2. Любыми Транспортными компаниями до пункта самовывоза или курьером до адреса.
Внимание! Доставка габаритных и тяжеловесных товаров осуществляется только в Терминалы самовывоза Транспортных компаний.
Подберем и рассчитаем для Вас самый удобный и выгодный вариант доставки!

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену